Künye ve Editoryal Politika
İçeriği nasıl ürettiğimiz, neye dayandırdığımız ve hata bulduğumuzda ne yaptığımız.
EczaneyeSor içerikleri kurumsal editör sorumluluğunda yayımlanır: taslaklar yapay zekâ desteğiyle hazırlanır, TİTCK onaylı KÜB/KT belgeleriyle karşılaştırılarak doğrulanır ve editör kontrolünden sonra yayına alınır. Doğrulanamayan tıbbi iddia, istatistik veya fiyat yayımlanmaz.
İçerik nasıl üretiliyor ve doğrulanıyor?
Süreç dört adımdır ve her adımın çıktısı bir sonrakinin girdisidir:
- Soru tespiti. Kullanıcıların gerçekten aradığı sorular belirlenir; içerik konusu hayali değil, arama talebine dayanır.
- Kaynak toplama. Konu ilaçla ilgiliyse önce ürünün TİTCK onaylı KÜB ve Kullanma Talimatı belgesi açılır; nöbetle ilgiliyse il eczacı odası çizelgesi ve ilgili mevzuat esas alınır.
- Taslak yazımı (yapay zekâ destekli). Metin, toplanan kaynaklara bağlı kalarak yapay zekâ desteğiyle yazılır. Model, kaynağın söylemediği hiçbir sayıyı veya iddiayı metne ekleyemez; eklediği tespit edilirse iddia silinir.
- Editör kontrolü ve yayın. Reçete durumu, doz, kontrendikasyon, ambalaj ve fiyat gibi olgular kaynak belgeyle bire bir karşılaştırılır; yayın sonrası da düzenli olarak yeniden taranır.
Yöntemin sınırını da yazalım: otomatik destekli üretim hata yapabilir. Bu yüzden düzeltme politikası bizde yayının sonrası değil, ayrılmaz parçasıdır — aşağıda ne kadar sürede neyi düzelttiğimizi taahhüt olarak yazdık.
Kaynak hiyerarşimiz nedir?
Kaynaklar eşit ağırlıkta değildir. Bir bilgi çelişirse üst sıradaki kaynak kazanır:
1 · Birincil: TİTCK
Etkin madde, doz, form, ambalaj, reçete durumu, kontrendikasyon ve uyarılar için TİTCK KÜB/KT belgeleri; fiyat için TİTCK ilaç fiyat listesi. Ürün sayfalarında ilgili PDF indirilebilir durumdadır.
2 · Meslek kuruluşları
Nöbet çizelgeleri ve eczacılık uygulamaları için Türk Eczacıları Birliği ve il eczacı odaları. Nöbet listesinin sahibi odalardır; biz yayımlayıcıyız.
3 · Mevzuat
İlaç satışı, tanıtım ve eczane işleyişine dair kurallar için Resmî Gazete metinleri — özellikle ilaçların internetten satışının yasak olduğu düzenleme.
4 · Yalnızca çapraz kontrol
Ticari ilaç veritabanları ve fiyat siteleri tek başına kaynak sayılmaz; birincil kaynağı teyit etmek veya bir sapmayı fark etmek için kullanılır.
Hiçbir kaynakta doğrulanamayan sayı, oran veya klinik iddia metne girmez. Kaynaksız bir istatistiği "araştırmalara göre" diye yumuşatarak yazmak yerine, o cümleyi tamamen çıkarırız.
Fiyat verisi nereden geliyor, ne zaman güncelleniyor?
Türkiye'de ruhsatlı ilaçların fiyatı serbest değildir; liste fiyatı TİTCK tarafından yayımlanan ilaç fiyat listesiyle belirlenir ve dönemsel kur güncellemeleriyle topluca değişir. Bu yüzden fiyat, doğrulandığı tarihten bağımsız okunamaz.
- Liste fiyatı: TİTCK ilaç fiyat listesindeki ruhsatlı ürünler için resmî fiyattır ve kural olarak her eczanede aynıdır.
- Satış fiyatı: TİTCK fiyat listesinde yer almayan ürünlerde piyasada gözlenen eczane satış fiyatını veririz; bu tür fiyatlar eczaneden eczaneye değişebilir ve resmî fiyat değildir.
- Güncelleme ritmi: Yeni bir TİTCK listesi yayımlandığında tüm ürün fiyatları yeniden doğrulanır. Ürün fiyatları en son 20 Temmuz 2026 tarihli liste esas alınarak kontrol edilmiştir.
- Doğrulanmamış fiyat yayımlanmaz. Hangi tarihe ait olduğu bilinmeyen bir fiyatı "güncel" diye sunmayız; geçmiş fiyat serisi de ancak gerçek liste tarihlerine dayandırılabiliyorsa yayımlanır.
Fiyat bilgisi satış teklifi değildir. Site ilaç satmaz, sipariş almaz ve satıştan gelir elde etmez; fiyatı yalnızca eczaneye gitmeden önce bütçenizi bilmeniz için yazarız. Ayrıntı: hakkımızda.
Bir hata bulunduğunda ne oluyor?
Yanlış bilgiyi sessizce silmek yerine düzeltmeyi bir süreç olarak yürütürüz. Aciliyet, hatanın kullanıcıya verebileceği zarara göre belirlenir:
| Hata türü | Örnek | Düzeltme süresi |
|---|---|---|
| Güvenlik ve reçete durumu | Reçeteli bir ürünün "reçetesiz" gösterilmesi, eksik kontrendikasyon | Aynı gün |
| Olgu hatası | Yanlış ambalaj, yanlış doz aralığı, çelişen etkin madde bilgisi | Tespitten sonra en geç 3 gün |
| Fiyat sapması | Yeni TİTCK listesinden sonra bayat kalan fiyat | Yeni liste doğrulanır doğrulanmaz |
| Nöbet listesi | Veri sağlayıcıdan eksik veya yanlış eşlenmiş eczane | Kaynak teyidiyle aynı gün |
Düzeltme yapıldığında sayfanın gözden geçirme tarihi güncellenir ve sayfa, arama motorlarına ve yapay zekâ tarayıcılarına yeniden bildirilir — böylece yanlış bilgi önbelleklerde yaşamaya devam etmez. Güvenlik etkisi olan düzeltmelerde metne, neyin değiştiğini anlatan açık bir ifade eklenir; eski hatalı cümle sessizce silinmez.
Tıbbi içerik sınırlarımız nedir?
- Tanı ve tedavi kararı vermeyiz. Şikâyetinize hangi ilacın uygun olduğunu hekiminiz, hangi ürünün eczanede bulunduğunu eczacınız söyler.
- Kişiye özel doz yazmayız. Doz bilgisi yalnızca KÜB/KT'de yazan genel aralıktır; hamilelik, emzirme, çocuk, böbrek/karaciğer yetmezliği gibi durumlarda belgedeki kısıtlamalar ayrıca belirtilir.
- Reçeteli ürünü reçetesiz temin yolu göstermeyiz. Reçeteli ürünler yalnızca hekim reçetesiyle eczaneden alınır; aksini öneren hiçbir içerik yayımlanmaz.
- Kullanıcı yorumu veya puan yayımlamayız. Sitede ürün yorumu, yıldız puanı veya "kullanıcı deneyimi" başlığı yoktur; sağlık ürününde doğrulanamayan deneyim anlatısı bilgi değil, yönlendirmedir.
- Acil durum sınırı. Site acil sağlık hizmeti değildir. Acil durumda 112'yi, sağlık danışma için 184 SABİM'i arayın.
Bağımsızlık ve ticari ilişkiler
Site ilaç satmaz, satıştan komisyon almaz ve ürün sayfalarında satın alma bağlantısı bulundurmaz. Hangi ürünlerin rehberde yer alacağı, kullanıcıların arama talebine göre belirlenir. Eczaneler için sunulan kayıt hizmeti hâlihazırda ücretsizdir; ileride ücretli bir hizmet sunulursa bu sayfada açıkça belirtilir. Reçeteli ürünlerde tanıtım mevzuatı gereği içerik, ürün reklamı değil bilgilendirme niteliğindedir.
Sık sorulanlar
İçerikleri kim yazıyor?
İçerikler EczaneyeSor Editör Ekibi imzasıyla, kurumsal sorumluluk altında yayımlanır. Kişi adına açılmış uzman profili tutmuyoruz; hekim veya eczacı imzası taşıdığı izlenimi veren hiçbir ibare kullanmıyoruz. Sorumluluk sitenin kendisine aittir.
İçerik üretiminde yapay zekâ kullanıyor musunuz?
Evet. Taslak metinler yapay zekâ desteğiyle hazırlanır, ardından kaynak karşılaştırmasından ve editör kontrolünden geçirilerek yayımlanır. Bunu gizlemiyoruz: sağlık içeriğinde şeffaf bir yöntem beyanı, sahte bir insan imzasından daha güvenilirdir.
Hangi kaynakları kullanıyorsunuz?
Sıralama nettir: önce TİTCK onaylı KÜB ve Kullanma Talimatı belgeleri ile TİTCK ilaç fiyat listesi; sonra Türk Eczacıları Birliği ve il eczacı odalarının nöbet çizelgeleri; sonra yürürlükteki mevzuat. Ticari ilaç veritabanları yalnızca çapraz kontrol için kullanılır, tek başına kaynak sayılmaz.
Bir hata gördüğümde ne oluyor?
Hatalar önem sırasına göre ele alınır. Reçete durumu, kontrendikasyon ve güvenlik uyarısı hataları aynı gün düzeltilir; fiyat hataları yeni liste doğrulanır doğrulanmaz güncellenir. Düzeltilen sayfa arama motorlarına ve yapay zekâ tarayıcılarına yeniden bildirilir ki eski bilgi önbellekte kalmasın.
Bu politika 28.07.2026 tarihinde gözden geçirilmiştir. Sitenin ne olduğu ve kapsamı için hakkımızda, ürün bilgileri için ilaç rehberi, nöbetçi eczane listeleri için eczane bul sayfalarına bakabilirsiniz.
